О компании

По вопросу получения ознакомительных версий программного обеспечения просим обращаться по телефону: +7 (495) 785-04-94, 785-04-99 или по электронному адресу: info@bss-ai.ru.

Стоимость программного обеспечения определяется правообладателем (ООО «БСС ИИ») исходя из технических потребностей каждого пользователя и используемого им функционала программного обеспечения. По вопросу стоимости права использования на программное обеспечение просим обращаться по телефону: +7 (495) 785-04-94, 785-04-99 или по электронному адресу: info@bss-ai.ru.

Возможность использования программного обеспечения на условиях открытой лицензии или иного безвозмездного лицензионного договора правообладателем не допускается.

Документация на программное обеспечение непрерывно изменяется вслед за развитием непосредственно программного обеспечения.

Актуальную версию документации, содержащей описание функциональных характеристик программного обеспечения и информацию, необходимую для установки и эксплуатации программного обеспечения можно получить обратившись с запросом по электронному адресу: info@bss-ai.ru.

D2VerbAI

Единая омниканальная платформа, включающая в себя полный набор технологий для автоматизации процессов обслуживания на естественном языке. За счет использования современных технологий и подходов обеспечивает высокий уровень обработки обращений (голосового и текстового канала) с возможностью адаптации под специфику отрасли, заказчика и области применения.

D2VerbAI функционально делится на три блока, объединенных в единую омниканальную платформу:

«Распознавание речи»

Блок «Распознавание речи» обеспечивает автоматический процесс преобразования речевого сигнала в цифровую информацию. Должен содержать полный набор функциональных возможностей для подготовки (аннотация, транскрибация, обучение словарей: подготовка и компиляция моделей распознавания и категоризации) и непосредственно обработки данных с целью распознавания, категоризации, выделения смысловых категорий и значимых параметров.

«Инструменты поддержки диалога»

Блок «Инструменты поддержки диалога» обеспечивает функционал для построения диалоговых приложений. «Инструменты поддержки диалога» представляет собой модуль, обеспечивающий построение в графическом интерфейсе и выполнение сценариев речевых приложений; интеграцию с информационными системами, распознавание речи и смыслов при обработке обращений для чатов и звонков; преобразование текста в речь через обращение к серверу TTS в рамках формирования ответа по спроектированному сценарию; запись и накопление диалогов с возможностью оперативного мониторинга и построения статистических отчётов.

«Речевая аналитика»

Блок «Речевая аналитика» обеспечивает анализ поступающих звонков. «Речевая аналитика» представляет собой модуль с графическим интерфейсом для пользователя речевой аналитики. Основные функции – обработка и анализ собранных данных по диалогам (гражданин-робот, гражданин-оператор) как из голосовых, так и из текстовых каналов; интерфейсы для работы менеджера контроля качества обслуживания и аналитика; формирование комплексного информационного массива для аналитики.

Контакты компании

ООО «БСС Искуственный интеллект»

ОГРН 1187746700756
Адрес: 125493, г. Москва, ул. Флотская, д. 7,
этаж 28, помещение 860, комната 3, офис 6Е
ИНН 7743266797
КПП 774301001


Телефон: +7 (495) 785-04-94